Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Tornio ("nosotros", "el sitio") recopila, utiliza y protege los datos personales de las personas que visitan tornio.com.ar o interactúan con nuestros formularios de contacto. Esta política se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria, junto con las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en la materia.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que el usuario nos proporciona de manera voluntaria a través de nuestro formulario de contacto, que puede incluir: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y el contenido del mensaje enviado. No solicitamos datos sensibles conforme a la definición del artículo 2 de la Ley 25.326.
Adicionalmente, nuestro servidor puede registrar de forma automática información técnica no identificatoria, como el tipo de navegador, el sistema operativo y la página de origen de la visita, con fines estadísticos y de mejora del sitio.
2. Finalidad del tratamiento
- Responder consultas, sugerencias o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
- Enviar comunicaciones sobre novedades del blog a quienes se suscriban voluntariamente a nuestro boletín.
- Elaborar estadísticas internas sobre el uso general del sitio, sin identificar a usuarios individuales.
- Cumplir con obligaciones legales cuando así lo requiera la normativa vigente.
3. Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento libre, expreso e informado del usuario, otorgado al completar y enviar voluntariamente el formulario de contacto o el formulario de suscripción al boletín. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
4. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados, o hasta que el usuario solicite su eliminación, lo que ocurra primero. Los mensajes de contacto se conservan por un plazo máximo de 24 meses desde su recepción, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor.
5. Comunicación a terceros
Tornio no vende, alquila ni comparte los datos personales de sus usuarios con terceros para fines comerciales. Los datos pueden ser comunicados a proveedores tecnológicos que prestan servicios de hosting o de envío de correo electrónico en nuestro nombre, quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información y a utilizarla exclusivamente para el fin encomendado.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley 25.326, todo usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y, cuando corresponda, suprimir sus datos personales. También tiene derecho a solicitar información sobre el tratamiento realizado. Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a [email protected], indicando nombre completo y el dato personal sobre el cual se solicita la acción, adjuntando copia de un documento que acredite identidad.
El usuario también puede efectuar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, en caso de considerar que sus derechos no fueron debidamente atendidos.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.
8. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un padre, madre o tutor advierte que un menor a su cargo nos ha proporcionado datos personales, puede solicitar su eliminación contactándonos por los medios indicados.
9. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, podés escribirnos a [email protected], llamarnos al +54 11 4876-2390, o enviarnos una nota a Avenida Corrientes 1500, C1042AAO, Buenos Aires, Argentina.